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Renseignements à

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Conseillers clients bilingues anglophones/francophones

Société : Eufonie

Publié le : 18/10/2018

Eufonie© SARL, société spécialisée dans l’outsourcing de la relation client à Madagascar, recherche activement des conseillers clients bilingues anglophones/francophones.
Référence de la Relation Client à Antananarivo depuis 2012, notre entreprise formée de plus de 200 collaborateurs compte de nombreux clients issus des NTIC

Vos missions

Eufonie recherche activement des conseillers clients bilingues Anglophones/francophones pour un site spécialisé dans la vente de balise de localisation.
Vos missions seront :
Assurer le service client par email : suivi des commandes, service après-vente, …
En appel entrant, assister le client dans le suivi de leurs commandes, le service après-vente, …

Votre profil
Vos qualités professionnelles :
Une première expérience réussie sur un poste similaire dans le service client est un atout ;
Maitrise totale du français et de l’anglais à l’écrit : compréhension, orthographe, syntaxe, rédaction ;
Maitrise totale du français et de l’anglais à l’oral : parfaite compréhension, bonne élocution et absence d’accent ;
Maitrise des outils bureautiques et internet.

Vos atouts :
Grande autonomie ;
Capacité d’analyse, rapidité et rigueur ;
Sens de la confidentialité ;
Sens du service.

Informations complémentaires

Poste en CDI temps plein (40h/semaine) ;
Salaire motivant ;
Primes intéressantes ;
Possibilité d’évolution.

Horaire de l’activité : 9h – 20h du Lundi au Dimanche

Merci d’adresser votre candidature à l’aide de votre CV, lettre de motivation et n° de téléphone via le site www.eufonie.fr/jobs à l’adresse
Seules les candidatures présélectionnées feront l’objet d’un entretien.

Compétences requises

  • Anglais écrit/oral
  • Pack Office