Conseillers clients bilingues anglophones/francophones

Société : Eufonie

Publié le : 26/07/2018

Vos missions

En tant que des conseillers clients bilingues anglophones/francophones, vos missions seront :

Apporter des réponses, par téléphone et par mail, en anglais et en français, précises et adaptées aux questions des utilisateurs du site, et ce, dans le respect des procédures (notamment, celles de remboursement).

Votre profil

Vos qualités professionnelles :
– Une première expérience réussie sur un poste similaire dans le service client est un atout;
– Maitrise totale de l’anglais et du français à l’écrit : compréhension, orthographe, syntaxe,
rédaction ;
– Maitrise totale de l’anglais et du français à l’oral : parfaite compréhension, bonne
élocution et absence d’accent ;
– Maitrise des outils bureautiques et internet.

Vos atouts :
– Grande autonomie ;
– Capacité d’analyse, rapidité et rigueur ;
– Sens de la confidentialité ;
– Sens du service.

Informations complémentaires

– Poste en CDI temps plein (40h/semaine) ;
– Salaire motivant ;
– Primes intéressantes ;
– Possibilité d’évolution.
Horaire de l’activité : 24h/24 7j/7

Merci d’adresser votre candidature à l’aide de votre CV, lettre de motivation et n° de téléphone à l’adresse

Seules les candidatures présélectionnées feront l’objet d’un entretien.

Compétences requises

  • Anglais écrit/oral
  • Pack Office