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Responsabilités / Missions
Développement du système ERP
– Rédiger le cahier des charges, en identifiant les étapes clés, les ressources nécessaires, les délais en établissant un budget ;
– Piloter l’évaluation technique des propositions et organiser des démonstrations des solutions ERP avec les fournisseurs présélectionnés en assurant l’adéquation de l’ERP dans le contexte spécifique de SALAMA ;
– Garantir tous les aspects du déploiement et de la mise en œuvre du système ERP (dès la conception jusqu’à l’implémentation) ;
– Assurer une intégration efficace du système ERP dans l’ensemble des processus métiers ;
– Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion du changement pour assurer une adoption réussie de l’ERP au sein de l’organisation ;
– Diriger l’équipe projet dédiée à l’implémentation de l’ERP, en supervisant toutes les phases du projet, de la planification à la mise en œuvre, tout en veillant à l’adaptation aux spécificités des processus de SALAMA ;
– Collaborer étroitement avec les différents départements pour comprendre et intégrer les spécificités de leurs besoins dans la configuration de l’ERP ;
– Assurer l’efficacité de la transition/migration vers le nouvel ERP en fournissant un soutien continu aux utilisateurs, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes liés à l’utilisation du système ;
– Suivre l’avancement du projet, identifier et gérer les risques potentiels ;
– Gérer la relation contractuelle avec le prestataire ERP sélectionné ;
– Garantir la gestion de l’exploitation pendant le cycle de vie de l’ERP ;
– Offrir une assistante technique et des sessions de formation aux utilisateurs ;
– Assurer la continuité des services durant la migration ;
– Veiller au respect strict du budget.

Gestion du système d’informations
– Définir le schéma directeur du système d’informations de l’entreprise ;
– Coordonner les systèmes d’information aux stratégies définies par l’entreprise ;
– Définir et développer la politique de sécurité et de sauvegarde des données et des applications ;
– Assurer l’interopérabilité de l’ERP avec les plateformes tierces.
– Planifier, initier et superviser le renouvellement du parc informatique et surtout planifier les interventions de maintenance et de sauvegarde du matériel informatique ;
– Organiser le système de collecte et de partage des données des différentes directions de SALAMA, les appuyer dans la définition et le traitement des outils d’aide à la décision et de monitoring des activités ;
– Planifier des audits du système pour identifier les risques potentiels et les opportunités technologiques ;

Coordination et management des équipes
– Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des départements informatiques et animer les équipes internes et externes placées sous sa responsabilité ;
– Organiser le fonctionnement de la Direction des Systèmes d’information de façon optimale ;
– Assurer le dimensionnement des équipes informatiques en menant les opérations de formation adaptées ;
– Fixer les objectifs à tous ses collaborateurs ;
– Évaluer les performances individuelles et collectives des équipes informatiques placées sous sa responsabilité ;
– Veiller au respect de la discipline, des règlements et procédures administratives ;
– Produire des rapports périodiques et statistiques des activités ;
– Piloter et accompagner les équipes dans la conduite du changement.