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TELEVENDEURS

Société : Madajob

Publié le : 25/04/2014

Lieu : Tananarive

Société leader dans son domaine cherche pour étoffer son équipe, des « TELEVENDEURS »

PROFIL :
-Bac + 2 en commerce, communication ou marketing, informatique
-Expérience d’un (1) an en matière de relation clientèle : Téléopérateur, chargée de clientèle, …
-Très bon niveau de langue Française (Français impeccable, très bon accent)
-Sens de l’écoute, de la conviction et très persuasif (ve)
– Français impeccable, très bon accent

RESPONSABILITES

-Vendre essentiellement des offres Grand Public et PRO par téléphone,
-Prise de commandes client et information de la clientèle sur les produits ou services disponibles, les tarifs, délais de livraison et certains aspects techniques,
-Réalisation des appels sortants visant à augmenter le CA,
-Rapporter, rendre compte des résultats de son intervention.
-réalisation des appels sortants pour accompagner les clients dès sa première utilisation et rappel des avantages des offres choisies par le client
-explication des rubriques factures
-assistance et remontée des requêtes des clients
-réalisation des appels sortants portant sur les nouvelles offres, sondages et qualification de fiches clients

Envoyez CV en format Word + photo récente + Prétention salariale à l’adresse : cynthia.andriamihamina@madajob.mg ou venez directement chez l’agence Madajob Avaradoha 034 97 860 42

Compétences requises

  • relation client

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