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À propos de Netino

Depuis plus de 18 ans, nous accompagnons les entreprises dans leur Social Customer Experience par la création, l’écoute et l’engagement de leur communauté. En 2016, nous avons rejoint Webhelp, une licorne française, dans l’univers de l’expérience client !

Nos services ?

Content Moderation (contrôle du contenu & alerting)

Community Management (relation client digitale & engagement)

Veille Social Media & Alerting (analyse, reporting, recommendation)

Gestion de Contenus (back Office & studio multimédia)

Les principales missions :

Présentation de l’offre aux prospects avec objectifs de souscriptions en vous appuyant sur les argumentaires clients fournis.

Information, conseil et communication avec les prospects concernant les services proposés.

Formalisation d’un compte rendu d’entretien par contact.

Mise en place du reporting de l’activité et compte-rendu à la direction

Profil

Vous possédez une force de conviction et une aisance relationnelle en toutes circonstances associées à une expérience réussie en télé vente.

Une connaissance du secteur de l’énergie verte est un plus.

Vous avez une appétence pour le conseil et le commerce et vous êtes rigoureux/se.

Vos qualités principales seront votre motivation sans faille et votre parfaite élocution. Vous avez un sens de l’écoute développé ainsi qu’une aisance relationnelle.

Vous êtes à l’aise pour travailler de manière autonome tout en ayant conscient de la nécessite et l’obligation de réaliser le reporting quotidien de votre activité.

Conditions de la mission

Lieu : sur site Antananarivo

Statut juridique : free-lance, auto-entrepreneur, Eurl, Sarl, Eirl.