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Description du poste :

En pleine croissance, nous recherchons SUPERVISEUR TECHNIQUE qui aura pour mission principale d’accompagner au quotidien une équipe de conseillers techniques et Helpdesk et de garantir le bon fonctionnement des activités et l’atteinte des objectifs fixés.

Vos missions :

– Garantir la qualité de la relation client sur son projet en s’assurant de l’atteinte des objectifs fixés par la direction et le client ;
– Piloter, encadrer, manager les agents, être le garant des KPI’s et l’interface entre le CDO et les intervenants de l’ entreprise ;
– S’assurer de la disponibilité des moyens de production (matériel, outils et, plus généralement, moyens techniques) et des moyens humains.
– Back-up du responsable du département;

Les qualifications requises :

– Maîtrise la langue française à l’oral comme à l’écrit;
– Connaissance en développement web et des nouvelles technologies,
– Bonne connaissance en Administration système et réseaux;
– Expérience avérée en tant que Manager d’une équipe dans le service technique ;
– Grande capacité d’analyse et de synthèse tout en ayant un esprit critique et un grand sens des responsabilités ;
– Goût prononcé pour le travail en équipe, excellente communication. Tout en étant dynamique, vous devez faire preuve de rigueur et de flexibilité;

Vos avantages chez ABL Outsourcing :
Un contrat en CDI avec des couvertures sociales et sanitaires ;
Une rémunération intéressante : fixe et variable attractifs ;
Un transport du personnel et différentes indemnités;

Pour postuler, envoyez votre candidature :
Par mail : recrutement@abl-outsourcing.com
En les déposant directement chez ABL Outsourcing à Lot 092 Bis Mamory Miray – Bâtiment blanc à côté de Radio Don Bosco – Route de l’Aéroport Ivato
En postulant sur notre site internet : www.abl-outsourcing.com
Seules les candidatures retenues seront contactées pour un entretien.