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Société : Webhelp Madagascar
Mis à jour le : 4 avril 2019
Lieu : Tananarive
Le RT Pays reporte hiérarchiquement au DG Pays et fonctionnellement au RT France. Il a en charge la gestion et l’animation des équipes techniques des centres de son pays.
Cette gestion des équipes technique comprend (liste non exhaustive) :
– La diffusion et collecte d’information auprès des Responsables Techniques de centres
– La mise en place et le suivi de tableaux de bord sur tous les centres
– La mise en place et le suivi des procédures venant du groupe
– Le suivi et la mise en place de nouvelles activités sur le pays
– Le suivi des achats informatiques sur les centres dans le respect du budget imparti
– La mise en place et le suivi de la documentation technique par centre et par client
– La vérification du respect des obligations contractuelles et légales de l’entreprise au niveau des centres
– La mise en place de procédures liées à la sécurité des systèmes d’information
Le RT Pays est également amené à représenter l’entreprise
– Lors de visites prospect/client sur centre
– Lors d’audit de notre infrastructure (norme NF, norme PCI-DSS, …)