Annonces , offres et demandes d'emploi récentes à Madagascar.

Pour poster une offre, Ajouter une annonce

Vous êtes intéressés par ce site ? Nous le vendons au plus offrant.  Renseignements à infos@myweb-internet.com

Terminez les casse-têtes ! Nous créons & référençons votre site internet EN SAVOIR PLUS *Prix remisé Ile de La Réunion Voyages sur mesure à Madagascar Emotion Votre devis sur mesure + 261 32 43 606 96 Découverte infos@madavoyages.com Détente Votre commerce en ligne 100 Thèmes Choisissez parmis plus de E-commerce Commencez à gagner de l'argent dès maintenant

Responsable et coordinateur de Projet Call Center

Société : BPO

Publié le : 16/04/2015

Lieu : Tananarive

Fonctions:

– Rattaché(e) au Responsable de programme, vous êtes le garant de la tenue des engagements Qualité définis avec le client donneur d’ordre.

– Déclinez les indicateurs internes de performance (nombre d’appels, objectifs qualité de service, nombre de ventes additionnelles…)

– analysez les résultats et mettez en œuvre des plans d’actions afin de les améliorer (construction des outils de production).

– Enfin, vous communiquez sur les besoins en termes de ressources humaines et technologiques et mobilisez l’ensemble des superviseurs sur l’atteinte des objectifs.

Profil requis :

– Agé(e) de plus de 25 ans

– 02 années d’expériences réussies dans un poste similaire

– Organisé(e), ayant l’esprit d’équipe, dynamique, disponible de suite

– Français écrit et parlé impeccable

– Ayant un diplôme d’études supérieures de 03 ans minimum

– Enthousiaste et impliqué

– Travaillant de manière autonome et en équipe

Si vous pensez correspondre à ce profil, merci d’envoyer voter CV + Lettre de motivation + Photo récente + prétention salariale sous la référence RP à l’adresse : recrutement@bpooceanindien.com

Compétences requises

  • Français écrit et parlé impeccable
  • Diplôme d’études supérieures de 03 ans minimum
  • 02 années d’expériences réussies dans un poste similaire

Contact

Cliquez sur l'icone ci-dessous pour postuler par mail
envoyez un email

Offres Similaires