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Société de renom recherche son responsable d’agence à Tamatave.
Tâches commerciales :
-Identifie les pistes de développement à partir de la veille concurrentielle, et l’analyse de marché (besoins des consommateurs) dans son secteur
-S’assure de l’atteinte de ses objectifs individuels fixés par sa hiérarchie en termes de CA
-Élabore et assure le suivi du plan d’action commercial pour augmenter le chiffre d’affaire
-Effectue des prospections clients et optimise le portefeuille client existant
-Mettre en place avec son équipe les opérations d’animations commerciales pour la promotion des produits
-Mène des négociations avec le client pour les projets qui lui sont confiés
-Participe à toutes les représentations commerciales externe de la société : salon, conférence…..
-Etablit le planning d’approvisionnement et de re-appro de stock de l’agence
Tâches administratives :
-Assure la gestion administrative des activités de l’agence : des ventes (affaires et négoce), les mouvements de stock,…..
Management :
-Veille au bon fonctionnement de l’agence aux niveaux humain et logistique: gestion des contrats, des plannings, des locaux, les besoins en ressources…
-Fixe les objectifs individuels des équipes administratives, techniques t commerciales, assure le suivi et évalue leur performance
-Identifie les besoins en formation et assure la réalisation
-Assure le reporting auprès de sa hiérarchie, aussi bien pour les ventes que pour les informations collectées sur le terrain.
-Supervise l’enquête de satisfaction client et remonte les informations à son hiérarchie et au Raqs
-S’assure du traitement des réclamations client
Vous aurez à superviser une équipe d’un vingtaine de personne