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OPERATEURS CALL ITALOPHONES

Société : OUTSOURCIA MADAGASCAR

Publié le : 23/11/2018

Lieu : Tananarive

 Mission :
Assurer l’émission et/ou la réception des appels de manière professionnelle
Remonter les anomalies éventuelles rencontrées durant le traitement
Atteindre les objectifs fixés quantitativement et qualitativement

 Profil :
Vous maîtrisez parfaitement la langue italienne et française aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
Vous possédez une bonne culture générale
Vous êtes disponible sur la base d’un temps plein et disposez d’une grande capacité d’adaptation (horaires décalés et flexibles)
Vous êtes diplômé Bac+3 en lettres étrangères, communication ou journalisme
Une expérience réussie en appels sortants et/ou entrants serait un atout

 Traits de personnalité :
Dynamique, attentif(ve) et souriant(e)
Aisance relationnelle
Bon esprit d’équipe
Sérieux(se)

Compétences requises

  • Italien
  • Français

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