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Société : SKYCALL MADA
Mis à jour le : 7 avril 2021
Lieu : Tananarive
Profil :
-Titulaire d’un Bac +2 minimum
-Excellent niveau de Français
-Ayant une écoute active, sens de l’analyse, objectivité et rigueur
-Une expérience impérative en tant que responsable plateau/ directeur/ dans le domaine du centre d’appels minimum de2 ans
Vos missions :
Vous êtes garant de la qualité /de la bonne productivité/de l’atteinte des objectifs des différentes campagnes télémarketing.
Vous réalisez et suivez les tableaux de bords opérationnels au quotidien pour comprendre et apporter des solutions correctives,
Vous êtes force de proposition en termes d’organisation et d’amélioration des performances.
Vos atouts :
Une expérience réussie des campagnes télémarketing en appels sortants et entrants
Un tempérament directif, créatif et constructif,
Un style de management bienveillant mais ferme,
Maîtrise des outils informatiques indispensables (dont Excel).
Nous vous proposons :
– Un contrat en CDI
– Un salaire de base entre 3.200.000 à 4.000.000Ar (selon expériences) + primes
– Un transport personnel
– Des horaires de travail fixe du lundi au Vendredi
– Ambiance de travail chaleureuse
Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à skycallmada@gmail.com
Ou vous pouvez également nous contacter au 034 72 696 02