Conseillers clients Francophones

Société : Eufonie

Publié le : 19/07/2018

Eufonie © SARL, société spécialisée dans l’outsourcing de la relation client à Madagascar, recherche activement des Conseillers clients Francophones.

Référence de la Relation Client à Antananarivo depuis 2012, notre entreprise formée de plus de 200 collaborateurs compte de nombreux clients issus des NTIC (Meetic, Viadeo, Jam, lentillesmoinschères, etc.).

Vos missions

En tant que Conseillers clients Francophones vos missions seront de :
Prendre contact avec le client, décrocher son appel et/ou répondre à ses mails et lui proposer les solutions adaptées ;
Rechercher sur internet des profils correspondants à la demande des clients et nettoyer ainsi que de qualifier sa base de données.

Votre profil
Vos qualités professionnelles :
Une première expérience réussie sur un poste similaire notamment dans la prise de rendez-vous est un atout ;
Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit : compréhension, orthographe, syntaxe, rédaction, parfaite compréhension, bonne élocution ;
Maîtrise des outils bureautiques et internet

Vos atouts :
Grande autonomie ;
Capacité d’analyse, rapidité et rigueur ;
Sens de la confidentialité ;
Sens du service.

Informations complémentaires

Poste en CDI temps plein (40 h/semaine) ;
Salaire motivant ;
Primes intéressantes ;
Possibilité d’évolution.
Merci d’adresser votre candidature à l’aide de votre CV, lettre de motivation et n° de téléphone à l’adresse
Seules les candidatures présélectionnées feront l’objet d’un entretien.

Compétences requises

  • Français ecrit/oral
  • Autonome
  • Pack Office