CONSEILLERS CLIENTS BILINGUES GERMANOPHONES / FRANCOPHONES

Société : EUFONIE

Publié le : 26/07/2018

Vos missions

En tant que Conseiller client bilingue germanophone/francophone votre mission est :
Apporter des réponses, par téléphone et par mail, en allemand et en français, précises et adaptées aux questions des utilisateurs du site, et ce, dans le respect des procédures

Votre profil
Vos qualités professionnelles :
Une première expérience réussie sur un poste similaire dans le service client est un atout ;
Maitrise totale du français et de l’allemand à l’écrit : compréhension, orthographe, syntaxe, rédaction ;
Maitrise totale du français et de l’allemand à l’oral : parfaite compréhension, bonne élocution et absence d’accent ;
Maitrise des outils bureautiques et internet
Vos atouts :
Grande autonomie ;
Capacité d’analyse, rapidité et rigueur ;
Sens de la confidentialité ;
Sens du service.

Compétences requises

  • Allemand oral/écrit
  • Pack Office

Contact: recrutement@eufonie.fr