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Renseignements à

Cherche un(e) préposé(e) service client polyvalent(e)

Société : Anonymes

Publié le : 19/02/2019

EXTERNAMADA, agence web recrute pour un de ses clients un(e) préposé(e) service client polyvalent(e)(Deuxième vague), poste à pourvoir immédiatement. Vous intégrerez notre groupe composé de rédacteurs et de consultants SEO, dans une ambiance à la fois studieuse et relaxe.
Nous recherchons une personne polyvalente pour s’occuper de différents sites sous wordpress, rédaction des contenus selon les demande du client, community management, Intégration de contenus, recherche sur le web et service client (Uniquement mail et Zendesk, pas d’appel), gestion des clients insatisfait, relance de paiement, enquête de satisfaction.

Fonction : Préposé(e) service client polyvalent(e)

Niveau d’études exigé :
Baccalauréat (littéraire de préférence, mais pas condition sine qua non).

Compétences souhaitées :
– Maîtrise parfaite de la langue française à l’écrit: expression mais aussi grammaire et orthographe.
– Bonne connaissance des pratiques de rédaction en termes de référencement.
– Bonne maîtrise des outils informatiques : Word et Excel
– Une notion en WordPress (Back office)
– Bonnes notions d’Anglais

Caractéristiques du profil recherché :
Régularité, organisation, réactivité, autonomie et adaptabilité, esprit d’équipe.
Temps de travail :
Temps plein (8h par jour)

Date d’embauche :
Dès que possible, disponible maintenant.

Salaire :
On propose 1 100 000 Ariariy pour commencer. (Possibilité d’évolution)

Envoyez votre candidature, vos références (Obligatoire) +CV + lettre de motivation

EXTERNAMADA

Compétences requises

  • Maîtrise parfaite de la langue française
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Bonnes notions d’Anglais