Annonces , offres et demandes d'emploi récentes à Madagascar.

Pour poster une offre, Ajouter une annonce

Vous êtes intéressés par ce site ? Nous le vendons au plus offrant.  Renseignements à infos@myweb-internet.com

Chef de Réception Bilingue FR-ANG

Société : Human talent consulting

Mis à jour le : 20 juillet 2023

Lieu : Majunga

Nous recrutons pour un établissement spécialisé dans l’hôtellerie et la restauration,un.e
🎯Chef de Réception Bilingue FR-ANG🎯
( poste basé à majunga)

📃Missions :

– Manager et former une équipe de 4 personnes.
– Assurer l’accueil des clients au restaurant et gérer les réservations individuelles et de groupe.
– Transmettre les informations aux services concernés pour les arrivées VIP.
– Facturer les services quotidiens et effectuer les paiements.
– Mettre en place des actions de recouvrement des créances.
– Contrôler les remises des recettes des différents points de vente.
– Bloquer les chambres en coordination avec la Gouvernante.
– Gérer les coffres mis à disposition des clients.
– Gérer le stock des clés et les fichiers de la clientèle.
– Diffuser les documents nécessaires aux différents services.
– Assurer le traitement du courrier propre à l’activité de la Réception et en conserver les archives.
– Participer à la mise en application des procédures en cas d’incident ou d’accident.
– Garantir l’exactitude des panneaux d’affichage obligatoires.

👨‍🎓Profil :

– Titulaire du Bac+3 en hôtellerie, tourisme ou équivalent
– 3 années d’expériences dans un poste similaire ou un poste commercial en hôtellerie
– Bonnes compétences managériales et esprit d’équipe
– Maîtrise du français et de l’anglais
– Maîtrise des techniques d’accueil et du service client
– Connaissance des outils informatiques et des systèmes utilisés dans l’hôtellerie
– Connaissance des procédures de sécurité
– Excellentes capacités de communication et sens commercial
– Sens de l’organisation et de la rigueur

Compétences requises

  • compétences managériales et esprit d’équipe

Contact

Cliquez sur l'icone ci-dessous pour postuler par mail
envoyez un email

Offres Similaires