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Pour étoffer son équipe, Maïka Assistance recrute des :

Chargé(e)s d’Accompagnement Clients SAV/Admin (Jeudi au Lundi)

Missions :
– Support / SAV
– Services clients : gestion de mails
– Tâches administratives diverses
– Gestion de différentes plateformes web
Profil requis :
• Bac + 3 ou plus en management, administration d’entreprise, commerce, marketing, communication ou équivalent
• Expérience dans le domaine des services clients et SAV
• Expérience dans le secteur de l’outsourcing/offshore serait un plus

Compétences requises :
• Excellente maîtrise du français, à l’écrit et à l’oral (orthographe, grammaire, syntaxe)
• Très bonne maîtrise des outils informatiques et communication web (Suite Office, Suite Google, environnement internet)

Qualités requises :
• Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies
• Bonne culture générale, notamment sur la culture française et internationale
• Curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit
• Aisance relationnelle, à l’écrit comme à l’oral (au téléphone notamment)
• Autonomie et sens de l’initiative
• Méthodique, organisé, rigoureux, ayant le sens des responsabilités
• Bonne capacité d’adaptation et d’assimilation rapide
• Capacité à travailler sous pression
• Capacité à travailler en équipe
• Dynamisme et enthousiasme
• Force de propositions
• Personne flexible, battante, mature et prête à s’engager sur le long terme
• Polyvalence (multi-tasks)

Avantages :
• Équipe jeune, dynamique, ouverte, et en évolution permanente
• CDI, suite à une série d’entretiens et tests
• Affiliation à la CNaPS et au FUNHECE
• Cantine d’entreprise et transport
• En poste à Avaratr’Antanimora
• Jours de travail : Jeudi au Lundi de 9 à 18h30 en heure d’été et 10 à 19h30 en heure d’hiver. Et les Week-End de 10 à 19h.

Pour postuler, envoyez-nous à l’adresse recrutement@maika-assistance.com votre :
• CV détaillé avec contact joignable
• Lettre de motivation personnalisée avec prétentions salariales

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Référence : OE004/22