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Société recrute
Des téléopérateurs / téléopératrices

Dans le cadre de son développement, une entreprise recrute des téléopérateurs / téléopératrices. Postes basés à Antananarivo.

Missions :
Sous la responsabilité d’un Superviseur, les téléopérateurs / téléopératrices auront comme mission :
– Renseigner la clientèle ;
– Enregistrer des commandes ;
– Intervenir pour informer le client ou traiter des litiges ;
– Prospecter de nouveaux clients ;
– Effectuer les relances clients…

Profil requis :
– De formation Bacc +2 dans un domaine commercial ;
– Bonne élocution ;
– Maitrise de la langue française ;
– Sens relationnel ;
– Aisance au téléphone ;
– Maitrise des outils informatiques ;
– Dynamique, combatif et doté d’un grand sens de l’objectif ;
– Tenace et fort d’un sens aigu de la persuasion ;
– L’anglais serait un atout.

Veuillez adresser votre dossier de candidature
(CV + Lettre de Motivation) au
mnci.contact@gmail.com