secretaire

Société : RW

Publié le : 13/10/2015

La Rédaction du Web recrute une secrétaire de direction s’occupant du travail de secrétariat et de l’appel téléphonique.

Société:

Site internet dont l’activité principale est la garde d’animaux entre particuliers: mise en relation entre les clients ou utilisateurs (propriétaires de chiens, chats) et les familles d’accueil (petsitters).

Mission:

1. Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et sortant avec les utilisateurs et les petsitters (renseignements, assistance et accompagnement de vente)

2. Effectuer les mises à jour et le suivi nécessaire
Taches à accomplir quotidiennement:

->collecte et mise a jour des informations clients et petsitters
->vérification des profils gestion des appels entrants
->gestion et suivi des appels de clients
->gestion et suivi des appels de familles d’accueil
->rappel de clients, familles d’accueil ou prospects
->diverses taches

Profil recherché:

• Vous aimez la relation avec la clientèle, avez le sens du service et êtes à l’aise au téléphone
• Vous maitrisez le français
• Vous êtes à l’aise avec internet

Si l’offre vous intéresse, veuillez envoyer d’urgence votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation avec prétention salariale) par e-mail à

Compétences requises

  • Français impeccable
  • À l'aise au téléphone
  • À l'aise sur internet

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