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Société : EXTILONE
Mis à jour le : 26 novembre 2014
Lieu : Tananarive
Description du poste
Chargé de l’administration informatique du Call Center, vous prenez en charge les aspects relatifs aux Systèmes d’Informations, au câblage réseau et aux Connexions internet.
A ce titre, vos missions principales seront :
• Administration réseau
• Maintenance du parc informatique (serveur et réseau)
• Optimisation de bande passante
• Maintenance du parc téléphonique (Asterisk / VoIP)
• Extraction de fichiers sur sites spécialisés (JAVA)
• Paramétrage des campagnes sur CRM Vicidial (Mise en place, reporting, …)
• Répondre aux besoins des utilisateurs
• Gérer les aspects techniques / Résolution des incidents
Profil recherché
• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2/4 en informatique, vous avez une expérience de 1 an minimum dans le domaine IT Call Center.
• Vous maîtrisez parfaitement la VoIP
• Vous maîtrisez parfaitement l’administration et l’optimisation de bande passante
• Vous justifiez d’une excellente maîtrise d’Excel et du langage VBA et avez des connaissances en SQL et JAVA.
• Vous avez un français courant.
• Vous êtes une force de proposition. Réactivité, autonomie, ouverture d’esprit, capacité de communication et autonomie
Envoyez :
1/ votre C.V.
2/ une lettre de motivation
3/ vos prétentions salariales
à recrutement@extilone.com et administratif@extilone.com
en indiquant dans votre mail de candidature la référence «INFORMATICIEN »
Tel : 033 16 024 13