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Société française, leader dans le domaine du Web 2.0 sur Internet, spécialisée notamment dans la modération 2.0, une entreprise innovante qui intervient pour les principaux acteurs de l’Internet en France et à l’étranger, recrute un Commercial h/f.

Vous serez en charge de contrôler, coordonner et gérer les appels sortants sur les paniers de commande du site web de notre client.

Vos missions principales :

– Réaliser des campagnes d’émissions d’appels auprès de nos clients
– Préparer vos appels en vous fixant des objectifs adaptés et précis
– Gérer et organiser des contacts téléphoniques dans le cadre de la mission
– Renseigner et alimenter les bases de données informatiques internes
– Respecter les procédures
– Répondre aux appels lors des périodes très chargées
– Tenir à jour les tableaux de bord et les suivis de production
– Faire des compte-rendu réguliers à notre client

Votre profil :

Expérience en tant que commercial, télévendeur, téléconseiller.
Maîtrise du Pack-Office et bonne aisance informatique. Vous avez une excellente maîtrise du français et êtes à l’aise au téléphone. Maîtrise de l’anglais très appréciée.

Vos qualités :

Etre rigoureux, réactif, autonome et surtout régulier dans le travail.
Avoir un bon sens de l’écoute et un bon esprit d’équipe ainsi qu’une bonne gestion du stress, organisation et sens des priorités.
Savoir se tenir à des objectifs aussi bien qualitatifs que quantitatifs.

Amplitude horaire : 6J/7, 8h/J du lundi au Samedi.
Poste basée à Antananarivo / Ambodivona (local)

Pour postuler :

Envoyer un CV + Lettre de Motivation + Prétentions salariales à cv2-modo@contact-moderation.com