CHARGE DE REPORTING RH

Société : b2s Madagascar

Publié le : 07/03/2018

Dans le cadre de notre fort développement, b2s, groupe international expert de la gestion externalisée de la relation client recrute UN(E) CHARGE(E) DE REPORTING RH .

MISSIONS PRINCIPALE

1- Suivi des heures : Suivi des Pointage/Dépointage

2- Diffuser les reportings Journalier/Hebdo/Mensuel:

– Heures planifiées / Heures payées / Heures loguées

– Absence/Retard

– Garantir que Heures planifiées = Heure de présence + Absence + Retard + DACP + Heure ESIA

3- Confronter les bases RH et remonter les écarts (Idéalement chaque lundi) : Base RH Admin / Base RH Prod / Base RH sur les outils de production / Base RH InVision

4- Enregistrer les Pieces Justificatives /Demandes: faire respecter les deadlines H24 (Pour les PJ et actions managériales) et M-1 (Congé et dispo)

PROFIL :

– MAITRISE DE L’OUTIL EXCEL ( Maîtrise des TCD et les Formules avec Condition SI et Recherche, …)

– BAC + 2/ 3 en Gestion / economie / …

– Expérience souhaité en Call Center

– Bon niveau en langue Française

– Bonne maîtrise de stress

– Apte à travailler sous pression

– Sens aigu de l’organisation et du relationnel

– Grande disponibilité

– Capacité à travailler dans l’urgence et moyen/long terme

– Sens de l’esprit d’équipe

– Respect des échéances

Ce profil vous ressemble ? Rejoignez une équipe jeune et donnez un nouveau souffle à votre carrière dans un secteur dynamique en pleine expansion et déposez votre candidature (CV avec photo récente + Lettre de motivation) à l’adresse mail

Compétences requises

  • EXCEL