Chargé d’Accompagnement Clients Italophones (H/F)

Société : Maïka Assistance

Publié le : 30/11/2015

Dans le cadre de son développement, Maïka recrute un/une Chargé d’Accompagnement Clients Italophones (H/F).

MISSIONS :

Rattaché(e) directement à la responsabilité d’un Chef de Projets, vous prenez en charge diverses missions telles que :
• Gestion et prise en main de plateforme web
• Mise en ligne de circuit de voyages, photo
• Relation avec l’équipe italophone en France
• Traduction de documents simples
• Hotline téléphonique ou par mail

Vous avez des objectifs de qualité de gestion de projets à respecter, définis avec votre Chef de Projets.

PROFIL RECHERCHÉ:

– Formation Bac +3/4 minimum
– Expérience : une première expérience dans le domaine de l’offshoring sera appréciée, débutants à fort potentiel acceptés
– Italien et français courant à l’écrit et l’oral
– Qualité recherchées : rigueur, autonomie, proactivité, bon sens, pragmatisme et créativité
– Aisance relationnelle, capacités d’expression, sens de l’écoute client
– Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies, l’utilisation d’internet, les outils de bureautique classique

VOTRE INTÉGRATION CHEZ MAIKA :

En rejoignant MAIKA, vous intégrez une équipe jeune, dynamique, ouverte, et en évolution permanente.
Suite à une série d’entretiens, vous êtes recruté(e) en CDI. La rémunération est attractive et évolutive, en fonction de votre profil et de vos résultats. Votre poste est fortement axé sur les objectifs, et sur la base d’évaluations régulières vous progressez rapidement au sein de la société.
Vous profitez de divers avantages : cantine d’entreprise, assurance santé complémentaire, indemnités de déplacement, etc.
Le poste est basé à Antanimora.

Pour postuler, envoyez à l’adresse recrutement @ maika-assistance . com, votre dossier de candidature composé de :
– CV détaillé (expériences, stages, etc.) avec photo
– lettre de présentation et de motivation personnalisée
– prétentions salariales

Compétences requises

  • Italophone
  • Projet