Chargé(e) d’Accompagnement Clients E-commerce

Société : Maika

Publié le : 08/11/2016

Dans le cadre de son développement Maïka Assistance recrute un/une Chargé(e) d’Accompagnement Clients E-commerce (H/F)

Missions :

Vous intervenez sous la responsabilité directe du client et d’un Assistant Chef de Projets Maïka. Vos missions consistent à :

1. La gestion de back-office
2. Le support et relation clients (gestion mail, appel entrant)
3. L’Intégration

Profil recherché :

– Formation professionnelle,
– Première expérience du SAV obligatoire,
– Expérience professionnelle de 1an minimum dans le service client.

Compétences requises :

– Français courant à l’écrit et à l’oral ;
– Connaissance et manipulation des outils de sites de ventes ;
– Connaissance du Back Office.
– Connaissances techniques seraient un atout dans les domaines suivants : administration de sites web, gestion de CMS

En intégrant Maïka Assistance :

– vous intégrez une équipe jeune, dynamique, ouverte,
– vous serez en évolution permanente,
– vous serez recruté(e) en CDI suite à une série d’entretiens,
– vous profitez de divers avantages : cantine, assurance santé complémentaire, système de prime intéressant, etc.,
– la rémunération est attractive et évolutive,
– poste est basé à Antanimora, Antananarivo.

Pour postuler, envoyez votre dossier de candidature : Lettre de motivation personnalisée + CV avec contact rapide et prétentions salariales à l’adresse :

Compétences requises

  • Première expérience du SAV Obligatoire
  • Français courant à l’écrit et à l’oral
  • Expérience professionnelle de 1an minimum dans le service client

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