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1. MISSIONS
Garantir la mise à jour et l’alimentation du système d’information des comptes clients (copie OV, contestation, autres…)
Répercuter les informations reçues et remarques des clients auprès du Chef de Service Recouvrement et des Gestionnaires Clients
Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations, relances, constitution des dossiers pour recouvrement judiciaire),
Assurer les activités de relance (par courrier/téléphone/mail) et de règlement, en négociant avec les clients une solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies
Gérer un portefeuille de clients
Veiller en permanence à la satisfaction des clients tout en prenant en compte systématiquement les Intérêts de la société par la réduction des impayés

2. PROFIL DU POSTE
Homme entre 25 et 35 ans
Titulaire d’un Bacc + 3 en Gestion ou Finance ou Equivalent
Expérience de plus de 03 ans dans le domaine du recouvrement
Bonne connaissance de la comptabilité
Excellent niveau en français, l’anglais serait un atout
Maîtrise de la bureautique
Doté d’un goût prononcé pour les relations clients (par téléphone ou visite)
Intègre, Organisé,

3. DOSSIER DE CANDIDATURE
Si votre profil correspond à cette annonce, vous êtes invités à envoyer par mail, avant le 20 JUILLET 2016, votre dossier de candidature, comprenant :
– une Lettre de motivation avec photo et contact rapide
– un Curriculum Vitae
au courriel : recrutementagentderecouvrement@gmail.com
(Mentionner en objet « Candidature au poste de ARC »)