Agence de voyage (Tana) recrute recrute un Agent de réservation et de développement commercial (H ou F).

Société : Madablue Voyages

Publié le : 12/02/2016

Vous avez la fibre commerciale et souhaitez exercer vos talents et prouver votre valeur dans le secteur du tourisme au service de la promotion de Madagascar ?
Madablue Voyages, agence établie à Antananarivo depuis 2011, en plein développement de son activité, réputée pour le sérieux de sa prestation auprès de sa clientèle résidente et internationale, recrute un Agent de réservation et de développement commercial (H ou F).

Description du poste
Les missions associées à ce poste sont les suivantes :
1) Agent de production/réservation
– Produire des cotations pour des circuits organisés pour une clientèle internationale exigeante
– Effectuer les réservations nécessaires à la mise en œuvre de ces circuits
– Assurer un suivi méticuleux auprès des différents prestataires (hôteliers, transports, autres services)

2) Agent de développement commercial produit
– Mettre en place le développement commercial de certains produits hôteliers auprès d’un réseau d’agences partenaires à Tananarive
– Concevoir et optimiser les tableaux de suivi et de performance de cette action commerciale
– Contribuer activement au développement commercial de l’agence dans ses actions de communication sur les réseaux sociaux

Profil attendu
Le/la candidat(e) retenu(e) doit :
– Etre titulaire d’un diplôme de niveau bac+2 en Tourisme et/ou en Action commerciale. A défaut d’un diplôme correspondant, un(e) autodidacte très motivé(e) qui sera en mesure d’afficher les résultats obtenus dans des fonctions similaires est le/la bienvenu(e)
– Avoir une expérience professionnelle d’au moins trois années dans le secteur du tourisme et/ou dans un secteur commercial dynamique et pouvoir démontrer/expliciter les résultats obtenus au cours de ses précédentes expériences.
– Présenter les qualités professionnelles et humaines (rigueur, dynamisme & engagement, intégrité & probité, ponctualité, réactivité) portées au service du développement de la société dans le cadre d’un engagement quotidien basé sur des objectifs mesurables et dans le cadre d’un travail d’équipe.
– Avoir une connaissance poussée du pays, de sa géographie et de ses attraits touristiques
– Disposer d’une connaissance parfaite, à l’écrit (bonne aisance rédactionnelle) comme à l’oral (en entretien comme au téléphone), de la langue française et d’une bonne connaissance de l’anglais. La maîtrise d’une autre langue internationale sera un atout.
– Maîtriser parfaitement les outils bureautiques standard

Conditions de travail proposées :
– Disponibilité attendue : 5 à 6 jours hebdomadaires (selon activité en cours et organisation de l’équipe)
– Lieu de travail : Ambodivona/Ankorondrano – A compter d’avril/mai : Ambatobe
– Contrat : CDD d’un an renouvelable
– Rémunération : salaire fixe + commission attractive selon résultats

Modalités de dépôt de la candidature :
Envoyer CV détaillé (comportant 3 références sur les derniers postes) avec photo récente et lettre de motivation personnalisée (avec vos prétentions salariales) avant le 28 février 2016.

Compétences requises

  • Tourisme
  • Hotellerie
  • Rigueur
  • Dynamisme
  • Integrité
  • Expérience
  • Travail d'équipe
  • Français
  • Anglais
  • Fibre commercial

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Contact : contact@madablue.com